Dragónastrológico · Documento legal
Aviso de privacidad integral
Datos pendientes. Los recuadros marcados así [PENDIENTE] los llena el responsable antes de publicar este aviso.
En pocas palabras. Para darte la membresía tratamos tu nombre y tu correo (que nos da Google al entrar), los datos del pago —si pagas con tarjeta, los procesa Stripe y nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta; si pagas por transferencia, los vemos en el estado de cuenta del prestador— y lo que escribes en tus consultas. Lo que escribes puede revelar tus creencias o tu estado de ánimo, que la ley considera datos sensibles, y por eso te pedimos un consentimiento aparte. Las herramientas gratuitas no nos envían nada. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
1. Quién es responsable de tus datos
Carlos Alberto Salazar Pérez, persona física con actividad empresarial, que opera el sitio bajo el nombre comercial «Dragónastrológico» desde el estado de Jalisco, México. El servicio se presta solo en línea y no hay atención al público en ninguna dirección física.
Contacto para todo lo relativo a tus datos, y medio señalado para oír y recibir notificaciones en esta materia: [email protected] · teléfono +52 33 3493 0232.
2. Qué datos tratamos y de dónde vienen
| Dato | De dónde viene | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre y correo electrónico, e identificador de tu cuenta de Google | De Google, cuando eliges «Entrar con Google» | Crear tu cuenta, identificarte y escribirte sobre tu membresía |
| Declaración de mayoría de edad y aceptación de documentos, con fecha, hora y versión | De ti, al crear la cuenta y al contratar | Comprobar que se cumplen la edad mínima y tu consentimiento |
| Plan elegido, monto, código de referencia «DA-», estado de la membresía y fechas; y, si la escribes, la clave de rastreo de tu transferencia | De ti y del sitio, cuando generas un código de pago y marcas que ya transferiste | Identificar tu pago, activar tu membresía, devolver, facturar y cumplir obligaciones fiscales |
| Si pagas con tarjeta: la confirmación del pago que nos envía Stripe (monto, fecha, estado del pago, identificadores de pago y de cliente de Stripe, y el nombre y correo que escribas en la página de pago). Puede incluir la marca de la tarjeta y sus últimos cuatro dígitos; nunca el número completo, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad | De Stripe, cuando se completa el pago en su página | Confirmar que el pago se hizo, activar tu membresía, identificar el cargo si nos lo preguntas, reembolsar a la misma tarjeta y cumplir obligaciones fiscales |
| Si pagas por transferencia: datos de la transferencia que muestra el banco: nombre del titular de la cuenta de origen, banco y número de cuenta o CLABE de origen, monto, fecha, concepto y clave de rastreo | Del estado de cuenta bancario del prestador, cuando recibe tu transferencia | Confirmar que el pago llegó, devolverlo a la cuenta de origen cuando corresponda y cumplir obligaciones fiscales |
| El contenido de tus consultas: tu pregunta o intención, y en su caso tu nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento | De ti, cuando envías una consulta como socio | Responder esa consulta |
| RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI | De ti, solo si pides factura | Emitir tu CFDI |
| Datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador) | De tu navegador, al visitar el sitio | Mantener el sitio funcionando y protegerlo de abusos |
No pedimos en el sitio datos bancarios, de tarjeta ni contraseñas. Si pagas con tarjeta, los datos de la tarjeta los escribes en la página de pago de Stripe, no en la nuestra, y no pasan por nuestro servidor. Si pagas por transferencia, lo haces desde tu propio banco, y los datos de la cuenta de origen no los capturamos en el sitio: los vemos en el estado de cuenta del prestador, como cualquier persona que recibe una transferencia, y solo los usamos para los fines de la tabla.
Las herramientas gratuitas (carta natal, numerología y tirada de tarot sin cuenta) calculan todo dentro de tu navegador: los datos de nacimiento que escribes ahí no se envían a nuestro servidor y no los guardamos. Tus datos de nacimiento solo llegan a nuestro servidor cuando tú los incluyes en una consulta de socio.
No pedimos historial de salud, identificaciones oficiales (INE, CURP, pasaporte), fotografías ni domicilio particular. Te pedimos que no los incluyas en tus consultas.
3. Datos personales sensibles
Lo que escribes en una consulta o en el acompañamiento puede revelar tus creencias religiosas, filosóficas o morales y tu estado de ánimo o situación emocional. La ley los considera datos personales sensibles.
- Solo los tratamos con tu consentimiento expreso y por escrito, que nos das marcando una casilla propia, separada de las demás, antes de enviar tu primera consulta. La casilla no viene marcada y queda registrada con fecha, hora y versión, ligada a tu cuenta autenticada.
- Los usamos únicamente para responder tu consulta. Nunca para publicidad, para segmentar anuncios ni para crear perfiles.
- Si no das este consentimiento, puedes seguir usando las herramientas gratuitas, pero no podemos recibir consultas de la membresía.
4. Finalidades
Primarias — necesarias para darte el servicio
- Crear y administrar tu cuenta e identificarte.
- Comprobar tu mayoría de edad y registrar lo que aceptaste.
- Identificar y confirmar tus pagos, con tarjeta o por transferencia, activar tu membresía y devolver pagos cuando corresponda.
- Recibir, responder y guardar tus consultas para que puedas volver a verlas.
- Emitir tu CFDI cuando lo pidas y cumplir obligaciones fiscales.
- Atender tus solicitudes, quejas y el ejercicio de tus derechos.
- Mantener la seguridad del sitio.
Secundarias — no necesarias; puedes negarte
- Enviarte por correo avisos de contenidos, textos o servicios nuevos del sitio.
Hoy no enviamos este tipo de correos. Si empezamos a hacerlo, solo será a quien lo haya pedido marcando una casilla propia, que nunca viene marcada. Puedes negarte o retirarte en cualquier momento escribiendo a [email protected] o con el enlace que traerá cada correo. Negarte no afecta tu membresía.
5. Quién más trata tus datos
Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados). Sus servidores están, total o parcialmente, en los Estados Unidos de América, por lo que tus datos se envían a ese país. Todos tienen obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad y no pueden usar tus datos para fines propios distintos de prestarnos el servicio, salvo lo que su propia ley y sus avisos les exijan.
| Proveedor | Qué hace | Qué datos |
|---|---|---|
| Google (Google LLC, EE. UU.) | Inicio de sesión con tu cuenta de Google | Nombre, correo e identificador de cuenta. Google trata además tu cuenta de Google conforme a su propio aviso de privacidad. |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc., EE. UU.) | Aloja el sitio y la base de datos | Todo lo que guarda tu cuenta, incluidas tus consultas y respuestas, tus códigos de pago y claves de rastreo, la confirmación de tus pagos con tarjeta, y los datos técnicos de conexión |
| Stripe ([CONFIRMAR: ENTIDAD DE STRIPE CON LA QUE SE CONTRATÓ LA CUENTA, SEGÚN EL CONTRATO DE SERVICIOS DE STRIPE]) | Procesa los pagos con tarjeta y los reembolsos a la tarjeta | Solo si pagas con tarjeta: tu nombre, tu correo, los datos de tu tarjeta, el monto y el plan que pagas, y los datos técnicos del dispositivo que Stripe recoge en su página de pago para prevenir fraude. No recibe tus consultas, tus datos de nacimiento ni nada de lo que escribes en tu cuenta. |
Pagos con tarjeta: Stripe. Si eliges pagar con tarjeta, escribes los datos de tu tarjeta directamente en la página de pago de Stripe. Nosotros nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Stripe procesa el pago por cuenta del prestador (como encargado) y le avisa si se hizo. Además, para prevenir fraude y cumplir la regulación financiera y de las redes de tarjetas que le aplica, Stripe trata esos datos también por su cuenta, como responsable propio, conforme a su Política de privacidad; esa comunicación es necesaria para cumplir el contrato que celebras con el prestador al pagar con tarjeta, por lo que la ley no exige tu consentimiento para ella. El banco que emitió tu tarjeta y la red de la tarjeta (Visa, Mastercard u otra) tratan los datos del cargo como responsables propios, igual que en cualquier compra con tarjeta; el cargo aparece como «DRAGONASTROLOGICO», sin describir el servicio. Si no quieres que Stripe reciba tus datos, puedes pagar por transferencia.
Pagos por transferencia: los bancos. Tu transferencia pasa por tu banco, por el sistema SPEI del Banco de México y por el banco del prestador, Santander. Ninguno es encargado nuestro: cada uno trata los datos de la operación como responsable propio, conforme a la regulación financiera y a su aviso de privacidad. El banco del prestador conoce tu nombre y tu cuenta de origen, como en cualquier transferencia, y que pagaste al prestador. Para no revelar más, el concepto de la transferencia lleva solo el código de referencia, sin describir el servicio. El prestador no comparte con su banco ningún dato de tu cuenta en este sitio ni de tus consultas.
El sitio carga además tipografías de Google Fonts y bibliotecas de programación desde cdnjs y jsDelivr. Esos servicios reciben la dirección IP de la visita, como cualquier sitio web; no reciben tus datos de nacimiento ni tus consultas.
Transferencias de datos. No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos. Aparte de lo que Stripe trata por su cuenta al pagar con tarjeta (arriba), solo los entregamos a un tercero cuando la ley lo exige: al Servicio de Administración Tributaria (SAT), al emitir tu CFDI, y a una autoridad competente que lo requiera formalmente. Estos supuestos no requieren tu consentimiento conforme a la ley.
No hay colaboradores. El responsable trabaja solo: es la única persona que ve tus consultas y tus datos. Ningún empleado, asistente ni colaborador accede a ellos. Si eso llegara a cambiar, se publicará antes en este aviso, indicando qué obligación de confidencialidad cubre a quien acceda.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta (nombre, correo, identificador) y sesiones | Mientras tengas cuenta. Se eliminan en el momento en que la borras. |
| Consultas y respuestas, con los datos de nacimiento que incluyas | Mientras tengas cuenta, para que puedas volver a verlas. Se eliminan en el momento en que borras la cuenta, si lo pides, o cuando pasen 12 meses sin membresía vigente, lo que ocurra primero. Este último borrado no es automático: el prestador revisa cada mes las cuentas que llevan 12 meses o más sin membresía y las borra en esa revisión, de modo que ninguna pasa de 13 meses. Puedes pedir que borremos tus datos de nacimiento en cuanto se responda una consulta. |
| Códigos de pago, montos, fechas y claves de rastreo; confirmaciones de pagos con tarjeta; solicitudes de factura y datos fiscales | El tiempo que exige la ley fiscal, hoy 5 años desde el pago. Después se eliminan. |
| Registro de lo que aceptaste | Hasta 5 años después del último pago o de que borres la cuenta, para poder demostrar tu consentimiento. |
Cómo se borra tu cuenta
En tu cuenta está el botón «Borrar mi cuenta». Al usarlo, en ese momento:
- Se eliminan tu perfil (nombre, correo, identificador de Google), tus sesiones abiertas y todas tus consultas con sus respuestas y los datos de nacimiento que incluyeran. Se cierra tu sesión.
- Se conservan, porque la ley fiscal obliga y como prueba de lo que aceptaste: tus códigos de pago con sus montos, fechas y claves de rastreo, las confirmaciones de tus pagos con tarjeta, tus solicitudes de factura y el registro de aceptaciones. Quedan desvinculados de tu cuenta, bajo un identificador aleatorio, y solo se usan para esos fines. No son anónimos del todo —una solicitud de factura lleva tu RFC y tu nombre, y el banco del prestador y Stripe conservan sus propios registros conforme a sus obligaciones y avisos—, así que siguen protegidos como datos personales hasta que vence su plazo y se eliminan.
Antes de borrarla, descarga las respuestas que quieras conservar: después no se pueden recuperar. Si tienes una membresía vigente, borrar la cuenta la termina; si te corresponde una devolución según los Términos y Condiciones, pídela antes.
La base de datos está cifrada en reposo por el proveedor de alojamiento. Tus consultas y tus datos de nacimiento nunca se escriben en registros técnicos, en herramientas de estadística ni en asuntos de correo.
7. Cookies y almacenamiento en tu navegador
- Usamos una sola cookie propia, llamada
__Host-sid, que mantiene tu sesión abierta hasta por 30 días. Es necesaria para que funcione tu cuenta; no sirve para medir ni para publicidad. Si la borras, se cierra tu sesión. - No usamos cookies de medición, de estadística ni de publicidad, propias ni de terceros.
- Tu navegador guarda en tu dispositivo: la respuesta a la pregunta de mayoría de edad y los datos para tu transferencia que ya viste (solo mientras la pestaña está abierta), el conteo de preguntas de la tirada gratuita y, si tienes cuenta, la carta y las tiradas que guardes. Eso se queda en tu dispositivo y no nos llega.
- Al entrar con Google, Google puede usar sus propias cookies en su ventana de inicio de sesión, conforme a su aviso.
- Si pagas con tarjeta, la página de pago de Stripe, que está en el dominio de Stripe, usa sus propias cookies y tecnologías para procesar el pago y prevenir fraude, conforme a su política de privacidad. Nuestro sitio no carga código de Stripe.
8. Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
- Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Así acreditamos que eres tú sin pedirte una identificación. Si escribes desde otro correo o en representación de alguien, te pediremos lo que la ley exige para acreditarlo.
- Di qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes.
Revocar el consentimiento de datos sensibles implica que dejemos de recibir y responder consultas; tu membresía se puede cancelar en ese momento y aplica lo que dicen los Términos y Condiciones sobre devoluciones. Revocar no tiene efectos hacia atrás.
Si consideras que no se respetaron tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
El sitio y la membresía son solo para personas mayores de 18 años. No tratamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la cerramos y borramos sus datos, salvo los que la ley fiscal obligue a conservar.
10. Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicamos la versión nueva en esta misma dirección, con su fecha, y lo avisamos en el apartado de avisos de tu cuenta antes de que aplique. Si el cambio implica una finalidad nueva o un dato sensible nuevo, te pedimos de nuevo tu consentimiento. Conservamos las versiones anteriores y te las damos si las pides.